最美护士候选人事迹展示
医院尹桂梅
尹桂梅从事护理工作30余年,从一名普通护士成为服务标兵、技术能手、患者最满意的护士、星级护士长、主任护师、硕士生导师、能工巧匠、科技拔尖人才、抗击非典先进个人、全国优秀护理部主任、河北省及沧州市护理工作先进个人,成为中国老年医学学会医疗照护分会常委、中华护理学会外科专业委员会专家库成员、中国医药教育协会护理专业委员会委员、中国研究型学会护理分会委员、河北省护理学会第八届理事、第九届常务理事,第八届九届外科专委会副主委、河北省护理学术工作委员会副主委、河北省血管健康与技术协会血管护理专业委员会副主委,医院评审专家、河北省高职评审专家、河北省护理质量管理与控制中心成员,沧州市脑心健康委员会主委、沧州市护理质控中心副主任、沧州医专护理专业建设指导委员会副主委,她勤奋好学、爱岗敬业、乐于奉献,在各级领导支持和帮助下,以坚韧不拔的作风带领全院余名护理人员勇于探索创新,积极开展优质护理服务,提升护理品质。
一、以患者需求为中心,服务模式创新
年任护士长期间带领骨科护理团队率先开展了患者入院陪同服务模式,开展了医护一体化的工作模式,医护共同查房、护士参观常见手术以了解患者的治疗方法,此项举措赢得了患者、家属及医护人员的称赞。任护理部主任后实施了责任制整体护理,开展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服务每一天百日竞赛”“病区美化环境”“星级护士评选”等活动;推行了“一站式治疗车”、入院出院服务“六个一”“六心照护”服务模式,开设了伤口、造口、PICC、糖尿病、肾病腹透、产后康复、助产士等10个专科护理门诊;利用阳光之家、糖友俱乐部、肾友之家、粉红丝带家园等为出院患者提供了延伸护理服务。
二、潜心钻研,护理技术创新
主研的“多功能手术床侧卧位腰骶部卡架”有效解决了神经外科侧卧位手术易发生压疮的问题,取得国家实用型专利,并荣获第二届“中华护理学会创新发明奖三等奖”;主研的“骨科患者腘窝测温法的可行性研究”,解决了骨科患者由于外伤或手术行双上肢石膏、夹板固定及伤口包扎等原因腋窝测温困难的难题,并荣获沧州市科技进步奖三等奖;率先将湿性愈合疗法应用到伤口治疗中,促进了伤口愈合,缩短了患者的住院床日。
近年来在核心期刊发表论文20余篇,SCI论文1篇,出版护理学术著作12部,其中统编教材3部,获市科技进步奖或成果13项、国家专利6项,成为《中华现代护理杂志》审稿专家。年参与研究了国家卫健委医药卫生科技发展研究中心《重大疾病防治科技行动计划创伤修复专项项目计划》项目--《创面治疗师临床常规及其路径规范化探索的多中心临床研究》。连续两年成功举办国家级继教项目,成为“沧州市第七批市管专业技术拔尖人才”“沧州市优秀科技工作者”,荣获“河北省第五届能工巧匠”。年带领的护理团队成为华北理工大学“护理研究生创新实践基地”。
三、应用管理工具,质量改进创新
严格落实护理核心制度,在全省率先实施了“目标管理”,调整了护理质量管理委员会及质控组、确定了本院护理质量敏感指标、修订护理质量评价标准、拟定了护理质量监测计划表,所有监测内容每季度全院全覆盖,《实施目标管理,提升护理品质》在年河北省护理部主任授课大赛中获得三等奖;在全院调整、组建了17个护理专业组和护理工作组,为各院区、各专业的同质化管理提供了组织保障;实行了“护理部跟科、护士长跟班”及“护士长四查房十知晓”制度;组建了80多个品管小组,举办了6期“品管圈成果展示大赛”和3期“护理质量专案改善项目比赛”,管理和质量改善项目分别获“第四届中国护理质量大会‘护理质量提灯奖’推荐奖”、“全国护理管理创新奖推荐奖”,医院品管圈大赛优秀奖;成功举办了两届“海峡两岸护理质量管理高峰论坛”;年申报的“护理质量评价规范”基金项目,成为河北省质量技术监督局《年度河北省地方标准制修订项目》。
四、建设学习型团队,培训方式创新
举办了读书报告会、专业竞赛、中英文授课大赛,组建了循证护理组,实行“临床总带教”“骨干带教老师”“操作内训师”带教模式;名护士取得中华或省级专科护士证书;开设了“沧州护理”“晨会讲” 岁月憔悴了红颜,也见证了我的成长。在这二十多年里,曾有过不少荣誉,多次被评为院先进工作者、卫生系统优秀护士等等。我所在科室也获得巾帼文明示范岗、三八红旗集体等光荣称号。这些荣誉既是对我工作的肯定,也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长,我知道我还需要做得更多,我将继续努力,不断进取,做一名更加优秀的护理工作者。
医院王力平
医院的前沿阵地,是一个没有硝烟的战场。作为急诊科的护士长,更是要每天面对一个个垂危的生命,争分夺秒,救死扶伤!每当急救车呼啸而至,就要立刻加入抢救,用自己丰富的急诊救护经验跟死神抢时间,挽救了一个又一个生命。
“时间就是生命”!这是我们时常挂在嘴边的话,在王护士长看来有时候哪怕争取到几秒钟,就能挽回一条生命。参加工作十三年来,不管闺中好友的热情相邀,不顾家中幼儿的嗷嗷哭喊,只要科室一声“召唤”,必定会义不容辞的第一个到达科室。那是年深冬的一天夜里,刚入睡的王护士长接到了科室电话……“护士长,现在科里出车两趟,准备接回大批伤员,人手不足,请您马上过来帮忙。”接到电话后,都没来得及和家里打一声招医院飞奔而去。急促的“号角声”由远及近,两辆救护车前后奔驰而来,伤员们陆续被送入急诊科。顿时急诊科炸开了锅,立刻有条不紊地指挥当班护士们开展救治工作,并同时启动突发公共卫生事件应急预案,又一次,与死神竞赛。合理分工,积极抢救,快速分流,病人被及时送至专科治疗,无一伤亡。此时已是凌晨2点多了,她看着暂时安静下来的急诊走廊,松了口气,这时才想起出门时没有同家里打招呼。安排好科里的善后工作,急忙往家里赶,远远地就看见家里客厅的灯亮着,踏进家门,就看见丈夫坐在客厅里怀里抱着已经睡熟的儿子。“怎么不进屋睡?”“孩子说一定要等你回来再回屋睡。”“怎么不找我?”“知道你一定去科室了,怕打电话影响你抢救病人。”话是那么平淡,可在她心中确激起了万千涟漪。不知有多少个这样的日子,把家、把孩子、把父母丢下,义无反顾的投入到工作中,对于他们王护士长除了歉疚还是歉疚。但是,因为职业使然,作为一名急诊科的护士,生命第一,患者至上,随叫随到,是对职业的承诺。
有人说,急诊科的护士最漂亮,医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我们觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。王护士长深知医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着医院领导及社会的重托,其服医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,她坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德与优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感之前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心与爱心,细心的呵护每一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边,与病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
作为一名急救科护士长,她深知,急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。那么,过硬的本领和高超的护理技术就成了急诊科护士必备的素质。为此,我苦心学习,在每一次的抢救患者工作中做到细心观察、耐心寻找微细血管,并根据解剖学知识,结合实践经验,最终练就了“一针见血”的好本领。春秋两季高热惊厥的患儿会明显增多,由于高热大大加大了穿刺的难度,加之家长的焦虑情绪,使得“一针见血”的技术和过硬的心理素质在我们的工作中就显得更为重要。记得有一次,一位3岁左右的患儿,由于有过高热惊厥史,体温还没有超过38度就出现了惊厥,家长到院时情绪很激动。尽快控制患儿的症状就成了迫在眉睫的头等大事。消毒,穿刺,快速的建立静脉通路,镇静药物输入患儿的体内一系列的操作连贯,顺畅,有序,患儿很快安静了下来,家长紧张的心也放了下来。不管开始面对的是急躁,还是不信任;但最后一声由衷的“谢谢”是对我们所有付出的真诚肯定。
王力平护士长没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,她在平凡的岗位上体现护士自身的价值,创造不平凡的价值。
医院周淑芳
周淑芳,女,46岁,于年6月毕业于邢台市卫生学校护理专业来到医院从事护理工作至今。30年来,无论是当护士,还是当护士长,我始终立足本职岗位,任劳任怨,无怨无悔,对病人态度和蔼热情,一切为患者着想,以高度的责任心和热情细致的服务得到了同事的肯定和患者的良好口碑。年因成绩突出被任命为护理部主任,年1月份任医院院长助理。
一、以身作则,任劳任怨。
在工作中恪尽职守,履行本职,为规范全院消毒供应,经常早来晚走,放弃了无数个节假日。在供应室任职期间,医院,连续三个月没有回近在咫尺的家。有时为规范一个设计流程,自己设计草图,办公桌较少,自己蹲在地上画。在院领导的正确领导和我的精心统筹下,医院消毒供应室,并顺利通过上级主管部门的标准验收。
生活中关心同志、乐于助人,在一次下乡义诊中,我结识了潞灌乡村民潘秀芬,潘秀芬由于家庭经济特别困难,负担不起医药费,多年的糖尿病一直影响着她的健康和正常生活。了解患者的情况后,为她垫付诊疗费进行了系统的检查,并为患者找到专科大夫进行饮食、药物等方面的调理疏导使得潘秀芬的糖尿病得到很好的控制。
对待患者不怕脏、不怕累,在神经内科值班的一天,接诊一位无家属的昏迷患者,大小便失禁,全身都是污垢,散发出刺鼻的臭味。我没有顾及这些,给予整理病人的衣服,擦净患者身上的污垢。虽然忙的满头大汗,但未叫一声累。当患者家属赶来时,看到我在清理患者的衣物,激动的紧紧握着我的手说“护士,真是太谢谢你了,你比我们做儿女的还要周到。”我微笑着说“没什么,病人的需要就是我们的工作,这都是我应该做的。”
二、优化护理管理,保证护理安全
为积极响应卫生部在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动,夯实基础护理,围绕这一活动,我作为护理部主任,带领大家创新服务理念,以患者为中心,积极开展了一系列卓有成效的工作。尤其是在全院范围内率先实行,责任制排班模式,实行护士分层级管理,并制定护士绩效考核方案,奖优罚劣,按工作量和质量取酬,充分调动护士的积极性。多次迎接省、市护理专家来院检查优质护理开展工作,受到了护理专家的一致好评。
三、努力钻研业务,狠抓内涵建设。
作为一名护理管理者,我深知护理技术的熟练与否关系着病人生命安危,因此首先从自我做起狠抓内涵,对此,我主要从以下几方面为抓手:一是组织练兵、比赛,形成人人正当标兵,人人学习先进的氛围。二是加强学习及培训,定期对护理人员进行理论及技能操作考核,每年聘请专家进行护理培训。三是外出到北京、医院学习别人的先进技术,我们走出去,把好的知识、好的技术带回来。我不断钻研业务,学习先进的护理技术,及时改进护理方法,使护理质量不断提高。在年,医院获得沧州市护理技能竞赛个人和团体两项冠军的好成绩,年获得河北省护理技能竞赛重症专业个人第四的好成绩,年在沧州市内科护理专业技能竞赛中,我院取得总成绩全市第二、第三的好成绩。年沧州市护理技能竞赛(外科系统)中,我院参赛选手均取得优异成绩。为医院赢得了荣誉,为医院护理质量争了光、添了彩、扬了名。
四、强化护理质控管理,加强监管力度
医院服务质量的重要标准之一,它直接影响着临床医疗质量、医院的形象和经济效益。为强化护理质控管理,我改变了以往质控检查的方式,充分调动各科护士长,共同参与到护理质控中。建立了一套质控标准流程,即质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控工作,将检查中发现的问题及时反馈于科室,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进,有效提升了护理质量,患者满意度进一步提高。
五、组建成立中国南丁格尔志愿护理服务总队医院分队
4月26日组建成立了中国南丁格尔志愿护理服务总队医院分队,成为中国南丁格尔志愿护理服务队伍大家庭中的一员,我也有幸成为一名护理志愿者。先后深入贫困及需要帮扶的患者家中,带去慰问金及生活用品,让更多的患者及时得到指导与咨询,真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心,让患者真真切切感受到全心全意为患者服务的温暖,将护理志愿服务延伸到群众身边。
六、开展护理科研,提升专业水平
在多年的护理工作中,我把所学的知识应用于护理管理及临床实践中,总结工作中的经验,积极投入到各科开展的新项目、新技术等科研工作中,积极撰写学术论文,?先后发表论文10余篇,年科研立项一例。我的辛勤付出也换来了硕果累累。
年-年连续4年被医院评为先进个人
年-年先后5次获得优秀管理奖,并受政府嘉奖。
年、年连续两年获得巾帼建功标兵
年获得沧州市科学技术进步奖,奖励等级:三级
年被南皮县妇女联合会评为三八红旗手
年被中国健康促进基金会聘请为互联网护士集团联盟委员。
年度被沧州市宣传部、卫计委评为沧州市“最美护士”荣誉称号,接受表彰并颁发证书。
年荣获院长特别奖。
七、南皮县护理质控中心建设
由于我成绩突出管理有方,于年成立南皮县护理质控中心,我被卫计委提名担任全县护理质控中心主任。为提高全县护理质量,先后组织全县护理人员进行培训、考核,规范卫生院治疗室布局等工作,并定期进行考核巡视督导,进一步促进了全县护理质量的持续提升。
八、创新工作,不断开创医改工作新局面
在任护理部主任、院长助理期间,我身兼数职,同时分管医改、健康扶贫、医共体等工作。职务多了,工作任务重了,工作压力更大了。为做好健康扶贫工作,聚焦因病致贫、因病返贫这一困扰农村脱贫攻坚的顽疾,建立了“一条龙”精准扶贫机制,使健康扶贫工作更上一个新的台阶。
在医改工作中,我提出医疗下乡大健康工作,“双百双千”工程,医疗车下乡义诊筛查慢病患者,使患者不出医院的服务。作为全省医共体试点单位,我不断创新,提出了“6+4”医共体模式。今年以来,省、市卫健委领导多次来我院调研医共体工作,得到领导的一致肯定。在今年举办的“第6届中国县域卫生发展论坛上”,我县医共体建设评为“县域医共体模范”,医共体建设得到明显的成效。
成绩和荣誉只能代表过去,今后,不论是在工作还是生活中,我都要发挥先锋模范带头作用,爱岗敬业、无私奉献、恪尽职守、诚信服务,以更加崭新的风貌,更加饱满的热情,诠释护理人生,以病人为中心,全心全意为病人服务的崇高追求。我将一如既往的用自己的爱心、耐心、细心和责任心好好对待每一位病人!
医院刘丽丽
我从事护理工作三十余载,辗转于妇产科、儿科、急诊科、内科多年,年春天,曾经奋斗在抗击非典的第一线,又曾经见证无数次生与死的较量,也分享过新生儿呱呱落地的喜悦。一路走来,曾荣获岗位能手、业绩突出之星、先进工作者、最美护士、十佳医务人员等多项荣誉。兢兢业业三十年,我热爱我的岗位,也更懂得肩上的责任,我把自己的青春和热情都奉献给了我热爱的护理事业。
自年我院开展优质护理服务以来,我带领科室人员积极按照《医院优质护理工作方案》实施,推行“人本位”整体护理,优化各项护理服务流程,规范患者入、出院流程和护理行为、落实病房责任制护理,每周五下午进行集中健康教育。深入推进护理早、晚查房、护理业务查房及“每周一药”学习,加强护士责任心,营造融洽的护患关系,提高护理人员的业务素质,通过不断规范各项护理工作、加强护患沟通等一系列措施,大大提高了患者满意度。年得到锦旗5面,表扬信数封。
自担任心内科护士长以来,更是用自己的表现诠释了一个护士的善良,严谨,无私奉献。年5月我们科收治了一位贫困的孤寡老人,走路乏力,没有陪护,满身污渍,交押金的时候我说:“我去帮您交吧”,老人颤颤巍巍的从兜里掏出钱来说:“这是元,麻烦护士长给交上吧”。我一看纸币上都沾满了大便,就带上手套,把纸币擦拭干净后清点钱币实际为元,即取出多出的元返还到老人手中,老人感动万分。不光是这一点,我带领全科护士主动担负起照顾老人、给老人买饭的义务,不论谁家改善生活,做点好吃的也会给老人带点,给老人捎换洗衣物,直到老人康复出院,老人感动的拉着大家的手,热泪盈眶,其他的患者也对我们的工作竖起了大拇指。
作为一个临床一线的护士长,如何调动大家的积极性,最大限度的发挥她们的聪明才智,非常重要,因此团队管理理念始终贯彻在工作中。心内科收治的患者的特点是:病情急、危、重。急诊突发事件多。急诊介入手术不分时间,有时是上班时间,更多的是下班以后,甚至是夜班。一个通知,无论正做着什么事,必须全部放下,马上赶到单位,高负荷、高难度,过度的精神压力和劳动强度,让一张张粉红的脸颊显得疲惫、苍白,年轻的我们把自己美丽的年华和灿烂的容颜留在了病房,留给了病人。繁忙的工作有时会出现工作或沟通不到位的情况而产生病患不满意,这时作为护士长的我绝不会无原则的批评我的护士,因为病人和护士都是需要用爱