做生意不分大小，今天要讲的是一家“家纺店”。近年来，各行各业的竞争都不小，我朋友开了一家家纺店，竞争都不比餐饮店小啊。他说过个国庆节，老板们跟疯了一样搞活动，就差亏本赚吆喝了。看来人们对家纺的需求量越来越大，要求越来越高，家纺这一行业在21世纪迎来了崭新的商机。不过在朋友的叙述当中我发现了一个问题，节庆日，商家开展一次促销活动，买了一套床上4件套元，老板送一个价值50元的抱枕。朋友觉得自信满满，觉得顾客肯定会心存感激，这样店铺的销售额就会大幅度提高。可结果并不尽人如意，为什么会这样？是优惠力度还是太小么？其实这一个问题呢，出现在各大行业中已经很久了，并不是只有家纺店才会出现这样的难题，许多的餐饮店行业也会遇到这样的问题。那么我们应该如何去解决呢？今天我就用我们朋友这个家纺店来教大家“如何正确规避这样的问题”，那么废话不多说，接下来我们就直接切入主题。一、案例背景今天呢，给大家带来的这一位老板正好是我的一个远房表姐，他俩就在我们隔壁不远处的一条商业街上开了一家家纺店，卖的都是中上品质的家纺用品，小店有30来个平方，一套用品下来差不多来块。我的这位表姐呢姓刘，为人憨厚老实，在周边这要购买过大商品的顾客对她的服务是称赞有加。不过再开点以来，刘姐也遇到过很多的难题慢慢的都迎刃而解了，只有我们今天说到的这个送礼的问题啊一直困扰着她，明明自己好心给顾客送了赠品，可是顾客却觉得一脸不划算的样子，这是为何呢？刘姐想了很久，最终得出了一个结论：“顾客呢，不是真的想要便宜啊，而是想要占便宜的那种感觉”，具体是怎么回事呢？接下来我们就直接用刘姐实地操作来给大家讲一讲。二、具体方案知道了原因，“就算就送更多，客户还是觉得你送得少。”在大多数人眼中，元才送50元，这样看下来真没有优惠什么？之后，刘姐做了这样的一个改动。文章开头我们说到顾客买了元的4件套，而刘姐呢，赠送了50元的抱枕。顾客那是一脸的忧愁，觉得自己买了这么贵的东西，你才送我价值50元的抱枕，我家里是缺抱枕吗？于是刘姐换了一个逻辑，顾客买了元的4件套，现在呢，您只需要加一元就可以买到一个价值50元的抱枕哟。这个活动跟之前那一个活动看似没有什么区别，但是呢，在顾客眼里他是自己占到了便宜，这种感觉那就不一样了。剩余47%未读立即解锁专栏，阅读全文
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